1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu provozovaného prodávajícím.

Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2. Údaje prodávajícího

Prodávající: ČIBE, a.s.,
Sídlo: Slušovice 520, 76315 Slušovice

IČO: 25570048

DIČ: CZ25570048

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl B, vložka 2960.

E-mail: nadamalinova@email.cz

Telefon +420 775 337 003

Bankovní spojení: 2101317946/2010

(dále jen „prodávající“)

3. Územní omezení prodeje

Prodávající dodává zboží pouze:

na území České republiky,
a na území Slovenské republiky.

Objednávky s místem dodání do jiných států nejsou přijímány.

4. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

Veškerá prezentace zboží uvedená v internetovém obchodě je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

Prodávající si vyhrazuje právo:

objednávku odmítnout,
zrušit objednávku,
nebo požadovat dodatečné potvrzení objednávky,

a to zejména v případě:

zjevné chyby v ceně zboží,
technické chyby systému,
nedostupnosti zboží,
podezření na zneužití objednávkového systému.

5. Cena zboží a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech zákonných poplatků.

Kupující může cenu uhradit následujícími způsoby:

a) Online platba předem

V kroku objednávky „pokladna“ je třeba vybrat možnost „Doručení“.

Kupující provede úhradu online platební metodou nebo bankovním převodem.

Objednávka bude zpracována, potvrzena a expedována až po připsání celé kupní ceny na účet prodávajícího.

V případě nepřijetí platby do 5 pracovních dnů od vytvoření objednávky je prodávající oprávněn objednávku zrušit.

b) Osobní odběr

Kupující může zvolit osobní odběr na adrese provozovny (Motel Golf Start Slušovice). V kroku objednávky „pokladna“ je třeba vybrat možnost „Vyzvednout“.

O připravení objednávky k vyzvednutí bude kupující informován e-mailem.

Prodávající je oprávněn požadovat při převzetí prokázání totožnosti kupujícího.

6. Dodací podmínky

Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních přepravců nebo formou osobního odběru.

Dodací lhůta je obvykle 2–7 pracovních dnů od přijetí platby, pokud není uvedeno jinak.

Náklady na dopravu jsou uvedeny při vytváření objednávky.

Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost zásilky. V případě zjevného poškození zásilky doporučuje prodávající zásilku nepřevzít a bezodkladně kontaktovat prodávajícího.

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.

7. Odstoupení od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem (prostřednictvím internetového obchodu) ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží bez udání důvodu.

Právo na odstoupení od smlouvy se vztahuje výhradně na smlouvy uzavřené online prostřednictvím internetového obchodu.

Na nákup uskutečněný:

osobně v provozovně,
při osobním převzetí spojeném s okamžitou koupí,
nebo mimo internetový obchod,

se právo na odstoupení bez udání důvodu nevztahuje.

Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, nelze odstoupit zejména od smlouvy:

o dodávce zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu,
o dodávce zboží podléhajícího rychlé zkáze,
o dodávce potravin, nápojů nebo jiného zboží určeného ke spotřebě,
o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,
o dodávce audio nebo video nahrávek, software nebo digitálního obsahu, pokud byl porušen jejich původní obal,
o dodávce zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
v dalších případech stanovených právními předpisy.

Z hygienických, bezpečnostních a zdravotních důvodů není možné vracet:

otevřené,
rozbalené,
použité,
částečně spotřebované,

produkty určené ke spotřebě, zejména:

potraviny,
doplňky stravy,
nápoje,
kosmetiku,
hygienické zboží,
nebo jiné obdobné výrobky.

Prodávající dále upozorňuje, že vrácené zboží musí být:

nepoužité,
nepoškozené,
kompletní,
bez známek opotřebení,
pokud možno v původním obalu.

V případě vrácení zboží, které bude jevit známky používání, poškození, opotřebení nebo částečné spotřeby, odpovídá kupující za snížení hodnoty zboží.

Právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu nenáleží kupujícímu, který při objednávce uvedl své identifikační číslo (IČO) a z okolností nákupu vyplývá, že kupní smlouvu uzavírá v rámci své podnikatelské činnosti.

8. Postup při odstoupení od smlouvy

Kupující může odstoupit od smlouvy:

e-mailem na adresu prodávajícího,
písemně poštou,
nebo prostřednictvím formuláře pro odstoupení od smlouvy.

Kupující je povinen uvést:

číslo objednávky,
své kontaktní údaje,
označení vraceného zboží,
číslo bankovního účtu pro vrácení platby.

Kupující je povinen zaslat nebo předat vracené zboží nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.

Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Kupující odpovídá za řádné zabalení vraceného zboží tak, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.

Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, není však povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než:

obdrží vracené zboží,
nebo kupující prokáže, že zboží odeslal zpět.

Vrácení peněžních prostředků proběhne stejným způsobem, jakým byla přijata platba, pokud se strany nedohodnou jinak.

9. Reklamace a odpovědnost za vady

Práva kupujícího z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy České republiky.

Kupující může reklamaci uplatnit:

prostřednictvím e-mailu,
písemně poštou,
nebo osobně na adrese provozovny.

Kupující je povinen při reklamaci:

popsat vadu zboží,
doložit doklad o koupi,
a umožnit posouzení reklamace.

Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené právními předpisy.

10. Cookies

Informace o používání cookies jsou dostupné v samostatné sekci:

Zásady cookies (EU)

která je dostupná prostřednictvím odkazu v horní části webových stránek.

11. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:

Česká obchodní inspekce

Internetová adresa: Česká obchodní inspekce

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv měnit nebo doplňovat.

Aktuální znění obchodních podmínek je vždy zveřejněno na internetových stránkách prodávajícího.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 14. 5. 2026.